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Outsourcing de TI

 

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O Outsourcing de T.I. da ECOH TECH é extremamente vantajoso, proporciona às empresas usufruir de todos os benefícios e soluções de hardwares e softwares de última geração, com atualização tecnológica e atendimento full time durante a vigência do contrato.

 

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POR QUE CONTRATAR O OUTSOURCING DE TI?

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Assistência Técnica e Manutenção: Quando os equipamentos são próprios, o departamento de TI precisa gerenciar o parque, a garantia com o fabricante, as partes e peças para a manutenção. Em muitos casos o usuário fica parado aguardando o conserto do seu equipamento. Ao fazer a locação de equipamentos de informática, elimina preocupação com a manutenção e todos os custos para administração dos equipamentos. A assistência técnica e manutenção, será feita pela ECOH TECH. Sendo assim, sua equipe de TI poderá dedicar mais tempo para outros serviços e o bom atendimento aos usuários;

 

Parque de Equipamentos sempre atualizados: O cliente poderá alugar equipamentos novos com a tecnologia mais recente e ainda contar com uma equipe capacitada para instalação dos equipamentos

 

Equipe Técnica Capacitada: A ECOH TECH é uma empresa bem estruturada, com uma equipe experiente no mercado governamental, suprindo as necessidades de dezenas de entidades públicas que comprovam a eficiência da empresa. Nossa equipe está preparada para demonstrar todos os custos ocultos envolvidos na compra e a redução de custo com a locação. Esses custos por serem de difícil percepção, medição e com rateio complexo, muitas vezes não são percebidos.

Vantagens

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Soluções Personalizadas

 

 - Entrega/retirada e instalação em todo o Brasil;

 - Entrega com imagem;

 - Suporte Field e manutenção ilimitada;

 - Service desk personalizado e integrado;

 - SLA agressivo, conforme projeto;

 - Pool de equipamentos on-site;

 - Book de indicadores mensais

Projeto Customizado

 

 - Entendimento da necessidade  

 - Adequação ao perfil do cliente  

 - Análise do Ambiente (teste de infra, homologação, consultoria, montagem antecipada e simulação)
 - Recomendação de equipamentos com o melhor custo x benefício

 - Testes de funcionalidade
 - Entregas Descentralizadas
 - Montagem, Instalação e configuração

Suporte Técnico

 

- Disponibilidade de Equipamentos para substituição imediata
- Controle de Garantia;
- Manutenção Preventiva on site ou off site;
- Relatório de Indicadores de chamados técnicos;

- Clonagem de imagem em mídias, SD´s ou Cloud;
- Multiplicador de imagens em larga escala

Soluções de Roll Out

 

 - Substituição do equipamento antigo pelos alugados
 - Serviço de migração de dados
 - Agendamento com os usuários
 - Check list de validação pré e pós a troca

 - A atualização tecnológica poderá ser realizada com facilidade

 - Após a substituição, os equipamentos antigos são retirados  e direcionados para o descarte sustentável

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Desktop

 

Workstations & Desktops de última geração formatos SFF, All In One, licenciados com MS Windows e Pack Office Full

Laptops

 

Notebooks & MacBooks de última geração com telas de 12" à 15",  licenciados com MS Windows e Pack Office Full  & Apple OS

Servidores

 

Servidores & Storages e racks de última geração em todos os padrões e todos licenciados MS Windows Server ou Linux

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